1. 排除加密狗松了:退出服務(wù)端,加密狗拔出過幾秒鐘重新插入,打開服務(wù)端,會重新識別加密狗是否插好,若已插好,會正常運行服務(wù)端;
2. 排除電腦USB口不靈敏:第一種方法不行,可能是該USB接口識別不了,把加密狗拔出,換到另外一個USB口插上。若是臺式機,建議插到主機背后的USB口;
3. 排除加密狗驅(qū)動問題:前面兩種方法都不行,百度一下下載“驅(qū)動精靈”軟件,安裝好后打開驅(qū)動精靈,插上加密狗,用驅(qū)動精靈全面檢測硬件驅(qū)動,檢查完畢按照提示修復(fù)硬件驅(qū)動。完成后重啟電腦,再重新打開新頁服務(wù)端登錄;
4. 排除電腦系統(tǒng)問題:換另外一臺電腦安裝新頁軟件,插上加密狗運行新頁服務(wù)端;
5. 排除加密狗問題:以上方法一一確認不行后,聯(lián)系新頁軟件客服進行寄回處理。